banner

Новые статьи

Процесс аренды жилья хотят изменить

Процесс аренды жилья хотят изменить

20-08-2020

На сегодняшний день ситуация на рынке недвижимости достаточно нестабильная. Особенно если речь...

Подробнее »

Как при аренде не попасть на мошенников?

Как при аренде не попасть на мошенников?

08-07-2017

Спрос на аренду квартир в летнее время достаточно высок. И чем ближе...

Подробнее »

Ждет ли украинский рынок переизбыток предложения?

Ждет ли украинский рынок переизбыток предложения?

25-06-2017

Переизбыток предложения на украинском рынке недвижимости зафиксирован на государственном уровне.

Подробнее »

Что такое ITSM и как реализовать эту концепцию?

Категория: Отдых
Создано 11.01.2020

ITSM системаТехнологии управления бизнесом не стоят на месте. Многие эксперты настоятельно рекомендуют изучать новые веяния в данной отрасли, чтобы бизнес был еще более инновационным и продуктивным. Не исключением является и новая система управления ITSM. В данной статье мы рассмотрим вопрос относительно того, что такое ITSM и как реализовать данную концепцию в своей отрасли.

Что такое ITSM концепция и кому она может потребоваться?

Итак, ITSM-система – новый подход к управлению и организации ИТ-услуг. Данная концепция предполагает полный отказ от устаревших технологий управления в ИТ сфере. Также концепция предполагает решение локальным проблем бизнеса, что, в свою очередь, конечно же только положительно отразиться на его состоянии. 

На сегодняшний день существует ряд основных и чрезвычайно востребованных ITSM-процессов в бизнесе, которые решают определенные задачи, а именно:

- процесс управление каталогом услуг;

- процесс управление знаниями;

- процесс управления проблемами в бизнесе;

- процесс управления сервисными активами;

- процесс управления изменения и т.д.

Каждый из выше упомянутых процессов обладает своими преимуществами. Однако важно правильно их внедрить в свой бизнес. Если вы решили внедрить данную концепцию, необходимо выбрать направление, которое для вас наиболее актуальное. Эксперты не рекомендуют сразу браться за внедрения и использования всех выше упомянутых систем.  

Чем ITSM поможет бизнесу в тяжелых экономических условиях?

Практика показывает, что результат может принести только правильно внедренной концепции ITSM. В данном случае не важен размер бизнеса и количество сотрудников. В зависимости от зрелости ИТ-компании можно выбирать разные (можно несколько) процессов.  Главное  -четко понимать, какие потребности есть конкретно в вашей организации. 

Интересно отметить, что на данный момент, существуют специальные инструменты, которые помогут вам оценить результат еще до внедрения концепции ITSM. Благодаря этим инструментам вы сможете получить несколько прогнозов, которые помогут вам составить план действий. 

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что концепция ITSM чрезвычайно важна для ИТ-компаний. Правильно внедренная система позволит решить массу проблем и вопросов компании. Статистика показывает, что многие компании, которые внедрили систему, уже смогли решить проблемы, негативно влияющие на результативность организации.  

Ипотека и кредиты

В сентябре ставка по ипотечным кредитам увеличится

В сентябре ставка по ипотечным кредитам увеличится

22-08-2013

В сентябре 2013 года ставки по ипотечному кредитованию в Нижнем Новгороде станут...

Подробнее »

Страхование

Добровольное страхование квартиры

Добровольное страхование квартиры

02-11-2013

   Реальность сегодняшней жизни такова, что нужно быть уверенным в завтрашнем дне,...

Подробнее »

Любая перепечатка материалов с сайта может осуществляться только при наличии активной гиперссылки на материал. Сайт "Народная недвижимость" 2011-2021. Все права защищены.